FIMA FASHION BD
শর্তাবলী (Terms & Conditions)
সর্বশেষ আপডেট: 18 Oct, 2026
১. অর্ডার ও কনফার্মেশন
ফিমা ফ্যাশন বিডিতে অর্ডার করার পর আমাদের কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি ফোন কল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার নিশ্চিত করবেন। সঠিক ঠিকানা ও সচল ফোন নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
২. ডেলিভারি সময়সীমা ও চার্জ
- ঢাকা সিটির ভিতরে: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে হোম ডেলিভারি।
- ঢাকা সিটির বাইরে সমগ্র বাংলাদেশ: সাধারণত ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি।
- ডেলিভারি চার্জ অর্ডার করার সময় কার্ড বা চেকআউটে প্রদর্শিত হবে।
৩. ক্যাশ অন ডেলিভারি শর্ত
ডেলিভারিম্যানের উপস্থিতিতে পার্সেল খুলে জুতোর সাইজ ও মান যাচাই করে মূল্য পরিশোধ করার সুযোগ রয়েছে। কোনো অসঙ্গতি দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারবেন।
সাহায্য বা অর্ডার সংক্রান্ত প্রশ্ন?
আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আপনার সেবায় নিয়োজিত।
🛡️
১০০% জেনুইন লেদার
খাঁটি চামড়ার নিশ্চয়তাফিমা ফ্যাশন বিডির প্রতিটি জুতো খাঁটি গরুর চামড়া এবং দক্ষ কারিগরদের নিখুঁত হাতে তৈরি। ৭ দিনের সহজ সাইজ এক্সচেঞ্জ সুবিধা।