প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

১. তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা

ফিমা ফ্যাশন বিডি (fimafashionbd.com)-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আপনি যখন আমাদের সাইটে কোনো অর্ডার করেন বা অনুসন্ধান পাঠান, তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং বিকল্প যোগাযোগ নম্বর সংগ্রহ করি।

২. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা মূলত নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডারটি দ্রুত এবং সঠিকভাবে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
• অর্ডারের স্থিতি ও ট্র্যাকিং নম্বর এসএমএস বা হোয়াটসঅ্যাপে পাঠানোর জন্য।
• প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম থেকে ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে ডেলিভারি সংক্রান্ত যোগাযোগ করার জন্য।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও শেয়ারিং পলিসি

আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বিক্রি বা বিনিময় করি না। শুধুমাত্র আপনার পার্সেল পৌঁছে দেওয়ার সুবিধার্থে বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস (যেমন: স্টিডফাস্ট কুরিয়ার)-এর সাথে আপনার ডেলিভারি ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।

৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি ও পেমেন্ট নিরাপত্তা

আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য সরবরাহ করি। পণ্য হাতে পেয়ে, কোয়ালিটি যাচাই করে মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। বিকাশ বা নগদ পেমেন্টের ক্ষেত্রে কোনো গোপন পিন বা পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।

৫. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য সরাসরি আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন:

মোবাইল / হোয়াটসঅ্যাপ: 01749394491
ইমেইল: info@fimafashionbd.com
ঠিকানা: কোম্পানীগঞ্জ কলেজ মার্কেট, মুরাদনগর, কুমিল্লা